Rush Hour CCTV är ett relativt nytt namn inom onlinecasinosektorn men har redan hunnit imponera med sitt unika koncept. Företaget påstår sig vara en av de säkraste spelen i branschen, och vi kan inte låta bli att undra om detta är mer än bara marknadsförsök.
Brand Överblick
Rush Hour CCTV har sin hemvist på Rush Hour CCTV Malta, ett land som känt för sina strika regler när det gäller spellicensiering. Företaget har en licens från MGA (Malta Gaming Authority), vilket är ett starkt bevis på deras trovärdighet. På hemsidan framgår att man tar sig an kundservice och ständiga kontroller mycket allvarligt.
Anmälning
För att börja spela på Rush Hour CCTV behöver du registrera dig. Processen är snabb och enkel, men kräver ändå lite information om dig själv. Dels måste man skicka in sin personliga identitet, bland annat ett kopia av passet eller ID-kortet. Bland de mest intressanta punkterna som du uppger är din födelsedatum och postadress.
Kontoinformation
När kontot är aktiverat kan du börja ta del av funktionerna på Rush Hour CCTV. Man har valt att införa en så kallad “Walletsystem”, vilket i princip innebär att pengarna förvaras separat från de egentliga spillen. Detta beror troligen på stränga regler från Malta om penningtvätt.
Bland fördelarna med kontoinformation finns det möjlighet att se allt ditt spelhistorik, inklusive utbetalningar och bonuspengar. Man kan även ändra lösenordet eller skicka in en begäran för borttagande av konto.
Bonuser
Rush Hour CCTV erbjuder inte bara en välkommenbonus på 100% upp till $100 utan också ett antal utlysningar i samband med kampanjer. Bland de mest spännande är den dagliga frekvensen där du kan vinna gratis pengar i form av slots.
Betalningsmetoder
För att kunna skicka in eller ta ut pengar på Rush Hour CCTV krävs en tydlig lista över tillgängliga betalningsalternativ. Dessa är bland annat:
- Visa
- MasterCard
- Maestro
- Skrill
- Neteller
Det som dock nästan fattas i listan är PayPal och e-check.
Uttag
För att kunna uttage pengar på Rush Hour CCTV behöver du först ha registrerat dig. Därefter krävs vanligen en begäran om uttag, där man uppger mottagaren och antalet dollar som ska överföras.
Spel
På sitt spelkasinon hittar du ett stort urval av olika spelföretags slots och bordsspel. De mest populärare är NetEnt och Microgaming, men man kan även kolla in Rival Gaming för lite mer exklusiva spel.
Kategorier
Bland de tydligaste kategoriserade på sitt kasino finner du:
- Slots
- Live casino
- Tabeller (inklusive roulette)
- Poker och videopoker
Det var svårt att hitta någon specifik grupp av bingospel.
Spelföretagsleverantörer
NetEnt, Microgaming och Rival Gaming är alla välkända namn i branschen. Däremot har man inte kunnat få fram mer detaljerade upplysningar om vem som verkligen backar upp spelen på sitt kasino.
Mobilt spel
Rush Hour CCTV har en mobila version av sig själva, så att du kan både skicka in och ta ut pengar via din mobiltelefon. Men vad gäller speltekniken är inte detta någon nyhet alls för oss spelförälskade.
Sakerhet
Hur ser saken ut med säkerheten på Rush Hour CCTV? I deras regler nämns att de “är ett företag som enbart vill ge sina kunder ett så bra spelupplevelse som möjligt”, och det är klart att man gillar dem för detta. Dessutom står alla detaljer angående pengaöverföringarna tydliggöras på hemsidan.
Licens
Malta har en lång historia av regler och till synes fungerar även Rush Hour CCTV inom dessa ramverk. Ett visst tryggande för dig som spelare.
Support
Om man inte vet vad man ska tänka, finns det en flik för kundservice på hemsidan där man kan skicka frågor till teamet.
Bräde och prestanda
Det är alltid svårt att värdera företagsprestanda utifrån detaljerade specifikationer. Detta gör vi aldrig, utan fokuserar mer på de aspekter som en vanlig spelare ser fram emot – till exempel bortalternativ och kontrollmöjligheter.
Slutsats
Det var svårt att värdera alla saker angående kundservice utifrån detaljerade upplysningar. Dock har vi funnit tydliga bevis för att Rush Hour CCTV håller sig inom sina egna ramverk, som gäller säkerhet och trygghet.
Preliminär analys: 6/10